Відповідно до закону, волонтерами можуть бути дієздатні особи: громадяни України, особи без громадянства, а також іноземці, які на законних підставах перебувають на території України. Неповнолітні особи віком від 14 до 18 років мають право здійснювати волонтерську діяльність за згодою батьків, прийомних батьків, опікуна чи батьків-вихователів. Проте, вони не можуть надавати допомогу Збройним Силам України чи іншим військовим формуванням, а також здійснювати волонтерську діяльність у медичних установах, у разі ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій природного чи техногенного характеру.